Viel mehr als nur Bedienung – das Servicepersonal in Gastronomie und Hospitality

Saftschubser, Teller-Wegbringer und Bedienung: Leute, die nicht wissen, wovon sie sprechen, reden vielleicht so über Deinen Job im Bereich Servicepersonal. Genau diese Leute erzählen Dir auch, dass Du dann arbeitest, wenn andere frei haben. Blöd, wenn man nicht weiß, wovon man spricht.

Denn bei uns im Team des Servicepersonal hast Du alle Möglichkeiten, Deine Mitarbeit mit zu gestalten. Wir als Top-Unternehmen wollen Dich, hören gerne Deine Wünsche und werden Dir Lösungen anbieten, die Deinen Job zu Deinem persönlichen Topjob machen. Wir können Dir damit das anbieten, was Dir kaum ein Amt oder Büro anbieten kann.

Und außerdem gibt es Dinge im Leben, die machen wirklich glücklich. Vielleicht gehörst Du zu den Menschen, die genau das fühlen können: es ist das Strahlen von Gästen, die Dir irre dankbar sind und denen Du ein unvergessliches Erlebnis bietest. Dadurch das Du genau das tust, was Du tust: einen umfassenden begeisternden Service bieten.

Und es ist auch das nette Wort, die Vielzahl der Begegnungen mit den unterschiedlichen Menschen, die Freiheit einfach an den schönsten Orten der Welt zu arbeiten – sei es in Flipflops auf Hawaii am Strand, in Premiumhotels auf den Malediven oder in Kitzbühel im Schnee mit den Schönen und Reichen. Kein Tag ist wie der andere.

Deine Arbeit als Servicepersonal ist lebendig und bunt – eben bewegter als ein Leben hinter Akten am Schreibtisch an einem einzigen Ort.

In kaum einem anderen Job bekommst Du so konsequentes und direktes Feedback zu Deiner Leistung. Das Trinkgeld Deiner Gäste ist neben dem Lächeln die direkte Rückmeldung zu Deinem Engagement. Was gibt es Schöneres als die direkte Anerkennung und das direkte Lob zu Deiner Arbeit?

Du bist gerne Gastgeber und freust Dich über jeden, der Dich und Dein Unternehmen besucht. Du richtest das Lokal her, empfängst Deine Gäste, nimmst Wünsche und Bestellungen auf, kassierst und betreust zudem Deine Gäste in ihren Anliegen. Deine Liebe für Menschen und Deine Leidenschaft für Kontakte machen Dich als Servicekraft UND auch als Mensch aus. Darüber hinaus liebst Du es, professionell und mit Sorgfalt Dein Unternehmen zu repräsentieren.

Du bist DAS Gesicht nach außen! Mit einem Lächeln im Gesicht bist Du das Bindeglied zwischen Küche und Gast und sorgst dafür, dass die Meisterwerke Deiner Küchencrew entsprechend beim Gast serviert werden. Neben dem Austausch von Speisen und Getränken gegen Bezahlung steht das „Geben und Nehmen“ in erster Linie in menschlicher Hinsicht im Vordergrund. Das Servicepersonal gibt Freundlichkeit und kompetente Bedienung und erhält neben der Dankbarkeit der Gäste das Gefühl, für ein gelungenes kulinarisches Erlebnis verantwortlich zu sein. Insbesondere Menschen, die sich für Gastfreundlichkeit begeistern, werden in Gastronomie und Hospitality einen Beruf finden, der sie auch persönlich erfüllt.

Du hast den direkten Kontakt zum Gast und damit auch die Chance, Verbesserungsvorschläge der Gäste aufzunehmen und weiterzugeben, so dass Dein Unternehmen sich weiterentwickelt und noch stärker wird. Du hast als Jobsuchender das Glück, dass Du immer eine Position im Bereich Servicepersonal haben kannst, die genau zu Deinen jeweiligen Ansprüchen passen. Um spontan Deine Kasse aufzubessern, findest Du vielleicht im Ecklokal an der Kreuzung einen passenden Arbeitgeber. Willst Du hoch hinaus und vielleicht den Schönen und Reichen der Welt ein unvergessliches Erlebnis bieten, dann stehen Dir bei entsprechender Erfahrung und persönlicher Eignung die Türen in renommierten Etablissements wie Sternerestaurants oder Luxushotels überall auf der Welt offen.

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